Qui sommes nous ?
La magie du Papillon est un site dédié à la présentation de créations artisanales uniques, réalisées et décorées à la main, notamment grâce à la technique du dot painting. Le site est accessible à l’adresse https://lamagiedupapillon.fr. Pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez écrire à : contact@lamagiedupapillon.fr.
Responsable du traitement des données personnelles : Alexandra Neuburger, exploitante du site La magie du Papillon.
Contact:
contact@lamagiedupapillon.fr
Données recueillies via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact de La magie du Papillon, nous recueillons les informations que vous nous communiquez : votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
Ces informations sont utilisées uniquement pour traiter votre demande, répondre à vos questions ou échanger avec vous au sujet d’une création artisanale ou personnalisée.
Les messages sont transmis à notre messagerie professionnelle : contact@lamagiedupapillon.fr.
Base juridique du traitement
Les données transmises par le formulaire de contact sont utilisées pour répondre aux demandes des visiteurs, sur la base de notre intérêt légitime à traiter leurs sollicitations.
Lorsqu’une demande concerne la préparation d’une commande ou d’une création personnalisée, le traitement des informations nécessaires repose sur les mesures précontractuelles demandées par le visiteur.
Aucune prospection commerciale par e-mail n’est effectuée sans le consentement préalable des personnes concernées.
Cookies et traceurs
Le site La magie du Papillon peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, notamment pour l’administration du site et la protection du formulaire de contact contre les envois automatisés. Les cookies et traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site doivent, lorsqu’ils sont utilisés, faire l’objet d’une information adaptée et, le cas échéant, du consentement préalable des visiteurs.
Destinataires des données personnelles
Les informations transmises par le formulaire de contact sont destinées à La magie du Papillon afin de répondre aux demandes des visiteurs.Le site fonctionne avec WordPress et WPForms et est hébergé par OVHcloud. Les messages sont reçus sur notre messagerie professionnelle OVHcloud.Ces prestataires techniques interviennent dans le fonctionnement et l’hébergement de nos services. Les informations personnelles ne sont pas destinées à être vendues ou utilisées à des fins de prospection commerciale sans accord préalable.
Durée de conservation des données personnelles
Les données personnelles transmises par le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange avec le visiteur.À l’issue de cette période, les messages et les informations personnelles associés sont supprimés, sauf lorsqu’une conservation plus longue est nécessaire pour respecter une obligation légale ou assurer le suivi d’une commande.Les données relatives aux commandes et à la facturation peuvent être soumises à des durées de conservation spécifiques prévues par la réglementation.
Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment les droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et d’opposition, dans les conditions prévues par la réglementation.Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lamagiedupapillon.fr.Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois, sauf prolongation autorisée par la réglementation.Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), sur www.cnil.fr.
Sécurité du formulaire de contact
Le formulaire de contact de La magie du Papillon dispose de dispositifs de protection destinés à limiter les envois automatisés et les messages indésirables. Ces protections comprennent un filtrage anti-spam automatique ainsi qu’un délai minimal avant l’envoi du formulaire. Ces mesures contribuent à la sécurité du formulaire, sans garantir l’absence totale de messages indésirables.